總有一份溫暖在這個(gè)夏日不期而遇，“公交藍(lán)”的暖心故事每天都在城市的大街小巷上演。那些流淌在筆尖的溫度，鐫刻在信箋的感動(dòng)，無聲訴說著駕駛員與乘客之間最動(dòng)人的雙向奔赴。
紙短情長，字字暖心
近日，公交食品城車站收到一封飽含深情的感謝信，來自一位歸心似箭的學(xué)生乘客。信中詳細(xì)講述了803路駕駛員陳旭的暖心善舉。幾天前，這位學(xué)生放假返家時(shí)，因攜帶行李較多，匆忙間將書包遺落在公交車上。到家后，他才發(fā)現(xiàn)書包丟了，立即聯(lián)系車隊(duì)求助。令他感動(dòng)的是，駕駛員陳旭已將書包妥善保管，拿回書包后的學(xué)生深受感動(dòng)，特意寫下感謝信，字里行間滿是對陳旭暖心善舉的稱贊。（丁楠 城際公交公司）
感謝信件，情暖意真
5月22日上午，陳新讓駕駛93路公交車駛?cè)氤侵脟H花園城站點(diǎn)時(shí)，注意到公交站臺(tái)前方幾米處路面上有一部手機(jī)，陳新讓看到后立即將手機(jī)保管好，并想辦法聯(lián)系失主。當(dāng)電話那頭傳來失主驚喜的聲音時(shí)，陳新讓細(xì)心約定好交接地點(diǎn)。交接時(shí)，他不僅親手將手機(jī)歸還失主，更反復(fù)叮囑："出門在外一定要保管好隨身物品！"簡單的話語里，是公交人最質(zhì)樸的關(guān)懷。（房行健 定制客運(yùn)公司）
暖心守護(hù)，溫情相伴
5月26日，程光躍駕駛37路公交車輛行駛至化工學(xué)院站臺(tái)時(shí)，看到一位行動(dòng)不便的老人，他迅速下車攙扶，并為老人安排好座位，但當(dāng)他詢問老人下車地點(diǎn)時(shí)，老人卻無法準(zhǔn)確表達(dá)。車輛抵達(dá)終點(diǎn)站彭城飯店站，程光躍再次嘗試詢問老人家人聯(lián)系方式，試著聯(lián)系老人的家人，但始終未能聯(lián)系上。為了保障老人的安全，程光躍果斷選擇報(bào)警，將老人的情況詳細(xì)告知民警，并將老人安全地交給警察后，才回到崗位繼續(xù)線路運(yùn)營工作。（文字：吳海艷 視頻：王琦 中部客運(yùn)公司）
句句感謝、字字真情。這些動(dòng)人的故事，承載著市民對徐州公交的信任與認(rèn)可。徐州公交集團(tuán)將始終秉持“服務(wù)為民”初心，持續(xù)提升服務(wù)水平，用責(zé)任與愛心守護(hù)乘客安全、舒適、便捷出行。
